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자주 묻는 질문

작성자 Moderment(ip:)

작성일 2018-06-05

조회 249

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내용


언제나 모더먼트를 찾아주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.

모더먼트를 이용하시면서 여러가지 문의사항중 많이 궁금해하시는 내용들을 정리해보았습니다.

추가되는 내용들은 계속 정리해서 업데이트 하도록 하겠습니다


참고하셔서 더욱 편안한 쇼핑 되시기 바랍니다.


Q. 모더먼트 결제방식이 궁금합니다.


A. 모더먼트는 현재 무통장입금, 실시간계좌이체, 핸드폰결제, 카드결제, 페이코, 네이버페이 등을 이용해 결제하실수 있습니다.


무통장 계좌는 아래와 같습니다.


우리 1005-603-476805

국민 218337-04-004258                

예금주 : (주)먼트코퍼레이션



Q. 교환 및 반품은 어떻게 하나요?


A. 고객님께서 구매일로부터 7일이내 정품태그(행택)을 제거하지 않은 상태에서 언제든지 교환및 반품 신청이 가능합니다.

상품과 함께 동봉된 반품교환신청서에 내용 기재하셔서 상품과 함께 보내주시면 빠르게 처리됩니다.

전화 연결이 어려울경우 QNA 게시판 또는 카카오 플러스친구 "모더먼트" 친구추가하셔서 상담받으실수 있습니다.

교환및 반품시 왕복택배비 5000원은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.


물론 제품에 하자가 있거나 불량의 경우 (꼼꼼하게 검수후 출고하지만) 언제든지 빠르게 처리하도록 하겠습니다.

택배는 CJ대한통운으로 이용해주시길 권장드립니다. 타 택배의 경우 택배비가 더 부과될수 있습니다.


반품주소지


CJ대한통운 이용시 : 서울시 성북구 석관동 58-283 성북A터미널 (에이앤) 먼트코퍼레이션

타택배 이용시 : 경기도 의정부시 용민로 493 엘스퀘어복합상가 218호 모더먼트 물류센터



더 자세한 문의나 궁금하신 부분은 고객센터 1877-6417 또는 QNA  게시판을 이용하시거나 카카오톡 플러스친구 "모더먼트" 로

문의바랍니다.


감사합니다.

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  • 1877-6417
  • OPEN : MON-FRI AM11-PM4
    LUNCH BREAK : PM12-PM1
    EVERY WEEKEND, HOLIDAY OFF
  • 대한통운이용시 반품주소 서울시 성북구 석관동 58-283 성북A터미널 (에이앤) 먼트코퍼레이션
    타택배이용시 반품주소 경기도 의정부시 의정로96 영광빌딩 402호 모더먼트 물류팀
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  • 국민 218337-04-004258
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